🎯 Mystery Shopping 1000 Cabang BRI 2026
Kontrak deadline lapangan: 30 September 2026 · Laporan akhir Batch 6: 5 Desember 2026
149
hari ke deadline lapangan
Fase saat ini: Tender Final · Presentasi Senin 4 Mei 2026
✓ Mapping 1000 cabang per 33 provinsi · 6 batch laporan
✓ Kickoff lapangan: Juni 2026 (Batch 1)
✓ Pelaporan pertama klien: 5 Juli 2026
🟡 PERSIAPAN
📅 Status Tender Hari Ini — Senin, 4 Mei 2026
Submission Dokumen
✓ Selesai 28 April 2026
Datang langsung ke Gedung Menara BRILIAN Lt. 2 Procurement BRI · Sampul 1 (Adm + Teknis) + Sampul 2 (Finansial)
Presentasi Awal
Sedianya Kamis 30 April 2026 · 13:00-14:30 WIB
Reschedule diterima Kamis 30 April via WA dari BRI
⏳ Hari Ini · Senin 4 Mei 2026
Tim Gaia STANDBY
Menunggu konfirmasi link Meet / Teams resmi dari BRI · Persiapan presentasi sudah lengkap (naskah + Defense Matrix 36 Q&A + Hub HTML 11 tab + Errata privat)
💡 Status section ini akan di-hapus setelah tender disetujui dan kontrak ditandatangani — folder ini akan jadi live tracker progres lapangan.
Cabang Ter-mapping
1000 / 1000
33 provinsi · 6 batch siap
Batch Plan
6
Juli–Desember 2026
Tim Siap
2 / 24
Koord / TL ter-ID-kan
Lapangan Mulai
Juni 2026
~30 hari lagi
📅 Jadwal Pelaporan 6 Batch — sesuai Target Pelaporan BRI 2026
Pelaporan klien dijadwalkan tanggal 5 setiap bulan, mulai 5 Juli 2026 sampai 5 Desember 2026. Distribusi cabang per batch sesuai algoritma sebaran zona dan tipe (KC / KCP / UNIT).
| Batch | Tanggal Pelaporan | Jumlah Cabang | KC | KCP | UNIT | Komposisi Zona Dominan |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Batch 1 | 5 Juli 2026 | 54 | 18 | 18 | 18 | Zona A (54) |
| Batch 2 | 5 Agustus 2026 | 150 | 78 | 42 | 30 | Zona A (133) |
| Batch 3 | 5 September 2026 | 196 | 90 | 55 | 51 | Zona A (124) + C (48) |
| Batch 4 | 5 Oktober 2026 | 216 | 96 | 57 | 63 | Zona A (129) + C (78) |
| Batch 5 | 5 November 2026 | 214 | 98 | 56 | 60 | Zona A (105) + C (77) |
| Batch 6 | 5 Desember 2026 | 170 | 74 | 45 | 51 | Zona A (73) + C (49) + E (30) |
| TOTAL | 1000 | 454 | 273 | 273 | 33 provinsi | |
Kapasitas historis BRI: 2024 = 1087 cabang dalam 9 bulan (~120-130 cabang/bulan). Plan 2026 = 1000 cabang dalam 7 bulan (~143 cabang/bulan) — comparable, dengan puncak Oktober (216 cabang).
🗺️ Sebaran Cabang per Provinsi (33 provinsi · plan lapangan)
Distribusi 1000 cabang sesuai data Target Pelaporan BRI 2026. Saat ini (3 Mei) lapangan belum mulai — semua cabang status belum. Color akan update otomatis saat batch jalan.
LULUS QC (≥80%)
SEDANG PROSES (30-80%)
BELUM MULAI
RISIKO TELAT
DKI Jakarta
0/184
Jawa Timur
0/110
Jawa Tengah
0/83
Jawa Barat
0/80
Sulawesi Selatan
0/55
Sumatera Utara
0/52
Bali
0/46
Riau
0/39
Yogyakarta
0/34
Kalimantan Selatan
0/34
Sumatera Selatan
0/30
Sumatera Barat
0/29
Sulawesi Utara
0/22
Lampung
0/22
Kalimantan Timur
0/20
Papua
0/20
Banten
0/16
Nusa Tenggara Timur
0/14
Kalimantan Barat
0/12
Sulawesi Tengah
0/12
Jambi
0/11
Kepulauan Riau
0/9
Nusa Tenggara Barat
0/8
Bengkulu
0/8
Kalimantan Tengah
0/7
Sulawesi Barat
0/7
Papua Barat
0/7
Maluku
0/6
Sulawesi Tenggara
0/6
Gorontalo
0/5
Bangka Belitung
0/5
Maluku Utara
0/4
Kalimantan Utara
0/3
💡 33 provinsi induk (Indonesia post-2022 punya 38 provinsi termasuk pemekaran Papua Tengah/Selatan/Pegunungan/Barat Daya — belum termasuk scope BRI 2026 saat ini).
⚠️ Wilayah Berisiko Logistik (perhatian forward-looking)
Wilayah timur Indonesia (Papua, Papua Barat, Maluku, Maluku Utara, Kaltara) terdistribusi mayoritas di Batch 5 + Batch 6 (November–Desember 2026). Gaia sudah persiapan koordinasi logistik H-30.
| Wilayah | Total Cabang | Batch Konsentrasi | Risiko Utama | Mitigasi Plan |
|---|---|---|---|---|
| Papua (induk) | 20 cabang | Tersebar B1-B6 (puncak B4: 5 cabang) | Akses penerbangan terbatas, cuaca | Booking H-30 + cadangan + kerjasama Pos Indonesia |
| Papua Barat | 7 cabang | B5 dominan (4 cabang) | Logistik Sorong-Manokwari | Recruit shopper area Manokwari |
| Maluku | 6 cabang | B6 dominan (5 cabang) | Penerbangan Ambon | Briefing standar rekaman ekstra |
| Maluku Utara | 4 cabang | B6 dominan (3 cabang) | Shopper lokal terbatas Ternate | Recruit shopper baru area Manado-Ternate |
| Kalimantan Utara | 3 cabang | B3, B5, B6 (1 each) | Akses Tarakan-Nunukan | Eskalasi koord regional Kaltim |
💡 Total wilayah timur: 40 cabang dari 1000 (4%). Konsentrasi di Batch 5+6 (Nov–Des) — Gaia eskalasi koordinasi logistik H-30 dengan TL setempat.
👁️ Sample Preview — Mock-up Hasil 1 Cabang Lulus QC
Mock-up gambaran hasil yang akan tampil saat batch jalan. Bukan hasil real — saat ini lapangan belum dimulai. Identitas staf akan di-anonim di laporan asli.
Cabang (mock)
KC Bandung Pasteur
Tgl Visit (proyeksi)
Juli 2026
Skor Total (mock)
87/100
Sikap CS (mock)
92
Skill Layanan (mock)
85
Banking Hall (mock)
90
ATM Area (mock)
78
Status QC (mock)
✓ LULUS
💡 Catatan untuk BRI: Detail lengkap (foto bukti, dialog, journey, koordinat staf) akan tampil per cabang saat laporan batch dikirim — mulai 5 Juli 2026 (Batch 1).
📞 Komunikasi Gaia ↔ BRI — Timeline Tender (verified dari email)
📧 Norma Komunikasi Gaia–BRI: Semua keputusan, permintaan tambahan, perubahan scope, dan kesepakatan teknis resmi via email ke sriva@igaia.id — supaya ada catatan dapat dirujuk ulang oleh kedua pihak. WhatsApp / telepon dipakai untuk hal urgent saja, dan akan di-konfirmasi ulang lewat email dalam 1×24 jam. Hal ini melindungi BRI dan Gaia dari miss-communication.
📨 PIC Procurement BRI dari sisi tender: Ibu Raden Fitri Yulianingsih ·
raden.fitri@brilian.bri.co.id
Channel:
📧 Email (resmi · jadi catatan)
📱 WhatsApp (informal)
📦 Dokumen Hardcopy
⏳ Senin 4 Mei 2026 · 06:30 WIB · STATUS HARI INI
Tim Gaia STANDBY menunggu link Meet/Teams untuk presentasi reschedule. Reschedule diterima via WA dari BRI Kamis 30 April lalu. Persiapan internal lengkap: naskah presentasi, Defense Matrix 36 Q&A, paket showcase 9 deliverable, errata privat sudah final. — Email BRI terakhir tanggal 23 April (BA Aanwijzing #2). Setelah itu komunikasi via fisik (submission) + WA (reschedule). Belum ada email link Meet/Teams sampai jam ini.
📱 Kamis 30 April 2026 · WhatsApp dari BRI
Reschedule presentasi diterima via WhatsApp dari PIC Procurement BRI: presentasi yang sedianya Kamis 30 April 13:00-14:30 dipindah ke Senin 4 Mei 2026 (jam dan link Meet/Teams resmi menyusul). Gaia balas via email konfirmasi acknowledge. — WA + email confirmation pattern sesuai norma
📅 Sedianya Kamis 30 April 2026 · 13:00-14:30 WIB
Slot presentasi awal (tidak terlaksana): Jadwal asli sesuai BA Aanwijzing #2. Tidak terlaksana karena reschedule dari BRI. Materi presentasi sudah final per 30 April pagi (sesi Mode B mandiri 5.5 jam menghasilkan 9 deliverable di paket persiapan).
📦 Selasa 28 April 2026 · DATANG LANGSUNG · Gedung Menara BRILIAN Lt. 2 Procurement BRI
Submission hardcopy proposal — 2 sampul:
· Sampul 1 — Administrasi + Teknis: 16 dokumen (Adm 1-15 + Teknis 16) termasuk Pakta Integritas, kop surat resmi, struktur tim 16d, CV 25 personil, mapping PPN PMK 131/2024, Lampiran A/B/C/D, hardisk 32 unit.
· Sampul 2 — Finansial: 3 dokumen (Finansial 17-19) RAB v7 final + breakdown.
Sebelum submission, BA Aanwijzing #2 di-TTD basah oleh Direktur Utama Gaia (Sriva Marta Azka). — Diterima oleh PIC Procurement, tanda terima resmi diserahkan kembali ke Gaia. File suffix
· Sampul 1 — Administrasi + Teknis: 16 dokumen (Adm 1-15 + Teknis 16) termasuk Pakta Integritas, kop surat resmi, struktur tim 16d, CV 25 personil, mapping PPN PMK 131/2024, Lampiran A/B/C/D, hardisk 32 unit.
· Sampul 2 — Finansial: 3 dokumen (Finansial 17-19) RAB v7 final + breakdown.
Sebelum submission, BA Aanwijzing #2 di-TTD basah oleh Direktur Utama Gaia (Sriva Marta Azka). — Diterima oleh PIC Procurement, tanda terima resmi diserahkan kembali ke Gaia. File suffix
_KRM tersimpan internal sebagai versi kirim.📧 Kamis 23 April 2026 · 13:56 WIB · Email dari Raden Fitri
Berita Acara Aanwijzing #2: "Dengan ini Kami lampirkan Berita Acara Aanwijzing ke 2 terkait Pengadaan Riset Mystery Shopping Tahun 2026." BA #2 menjadi anchor finansial scope final. Sriva forward ke tim Gaia same-day.
📧 Selasa 21 April 2026 · 13:21 WIB · Email dari Raden Fitri
Undangan Aanwijzing ke-2: "Bersama ini Kami sampaikan surat Undangan Aanwijzing ke 2 beserta lampiran RFP dan Term of Reference (TOR) Pengadaan Riset Mystery Shopping Tahun 2026 untuk menjadi pedoman Bapak Ibu dalam rapat." Aanwijzing #2 untuk klarifikasi lanjutan post-Aanwijzing #1. Sriva confirm hadir + forward ke tim (rahayu, ihtami) same-day. — Lampiran: RFP + TOR diperbarui
📧 Kamis 16 April 2026 · 14:53 WIB · Email dari Raden Fitri
Berita Acara Aanwijzing #1: Dokumen BA #1 dari sesi penjelasan teknis tender — anchor scope teknis (1000 cabang, 5 lapis QC, audio + video, kuesioner per pertanyaan, deadline lapangan 30 Sept).
📧 Selasa 14 April 2026 · 08:56 WIB · Email dari Raden Fitri (kontak pertama)
Undangan Aanwijzing #1 (kickoff tender): "Bersama ini Kami sampaikan surat Undangan Aanwijzing beserta lampiran RFP dan Term of Reference (TOR) Pengadaan Riset Mystery Shopping Tahun 2026." Sriva confirm hadir + forward ke tim same-day. — Kontak resmi pertama dari Procurement BRI untuk tender ini
💡 Catatan: Setelah tender disetujui dan kontrak ditandatangani, comms log akan beralih dari timeline tender (di atas) ke timeline operasional batch (briefing tim, kickoff lapangan, status mingguan, mid-batch report, dst).
📘 Panduan Akses Halaman Ini — Untuk PIC BRI
Ringkas: Halaman ini dilindungi dengan email magic link. Tidak ada password permanen. Setiap login, sistem kirim kode 6-digit ke email Anda — paste/klik untuk akses. Sesi tersimpan 1 hari (besok login ulang).
🔑 Cara Login (Step-by-Step)
- Buka
https://bri.igaia.iddi browser (Chrome / Edge / Firefox) - Sistem keamanan (Cloudflare) akan minta Anda masukkan email
- Masukkan email Anda yang sudah Gaia daftarkan — yaitu email kantor / Gmail yang dipakai untuk komunikasi proyek MS BRI (mis.
lanaciarnaart@gmail.comataunadia.anggarasti@gmail.com) - Sistem akan kirim kode 6-digit (One-Time PIN) ke inbox email Anda. Subject email: "Cloudflare Access — Your verification code"
- Buka inbox, cari email dari Cloudflare Access. Kalau tidak ada di Inbox, cek folder Spam / Promotions
- Copy kode 6-digit dari email — atau klik tombol "Sign in" di email (lebih mudah)
- Paste kode di browser, atau klik link → halaman terbuka otomatis
- Sesi tersimpan 24 jam. Besok perlu login ulang dengan langkah yang sama.
⚠️ Kalau Bermasalah
Tidak terima email kode
Cek folder Spam / Promotions. Kalau masih tidak ada, tunggu 1-2 menit — request "Resend code" di halaman login.
Email rejected (denied)
Berarti email Anda belum didaftarkan. Konfirmasi ke sriva@igaia.id dengan subject "Daftarkan email saya untuk akses bri.igaia.id"
Browser memblokir
Coba pakai Chrome / Edge versi terbaru. Atau buka di mode Incognito / Private. Cookies harus diizinkan untuk domain igaia.id.
Halaman tidak load
Refresh (F5). Atau cek koneksi internet. Kalau persisten, hubungi sriva@igaia.id.